Companiile aeriene Pegas Fly. Pegas Fly (compania aeriană Ikar): cum să faceți check-in pentru un zbor prin internet și înregistrare plătită pentru un zbor la aeroportul Pegasus

Turiștii care folosesc adesea serviciile companiei Pegas Touristik sunt probabil foarte familiarizați cu transportatorul aerian Pegas Fly. Este deținută de un renumit touroperator și operează zboruri la comenzile sale.

Ikar Airlines (Pegas Fly): istorie a apariției și dezvoltării

Istoria transportatorului aerian a început la sfârșitul anilor nouăzeci ai secolului trecut. La acel moment, toate aeronavele acestei companii aveau sediul în orașul Magadan și reprezentau majoritatea flotei de elicoptere. a fost angajat în transportul de mărfuri în numele companiilor miniere și de diamante. De asemenea, elicopterele au ajutat la stingerea incendiilor de pădure și au efectuat zboruri de patrulare pentru a detecta cazurile de braconaj.

La începutul anilor 2000, compania aeriană era deja în pragul falimentului, dar a fost cumpărată de celebrul touroperator Pegas Touristik și a început să o transforme. Deja în două mii treisprezece, compania aeriană reînnoită a primit numele Pegas Fly și a efectuat primul său zbor charter la ordinul unui operator de turism.

Despre compania aeriană în detaliu

De trei ani, Pegasus Fly are sediul pe aeroportul Yemelyanovo, situat în orașul Krasnoyarsk. Încă din primul an de existență, operatorul aerian a reușit să transporte aproape un milion de pasageri, acest număr fiind în continuă creștere, ceea ce indică dezvoltarea activă a Pegasus Fly pe piața operatorilor aerieni.

Sediul central al companiei este situat în orașul Krasnoyarsk, unde se află mai multe birouri de bilete de avion și birouri mai mici. În fiecare an, transportatorul aerian deschide noi reprezentanțe în orașele rusești. Novosibirsk se poate lăuda deja cu ele.

Airpark „Pegasus Fly”

Este demn de remarcat faptul că au existat unele probleme cu avioanele Pegas Fly de câțiva ani. Flota este formată din doar șapte avioane Boeing, achiziționate de la transportatorul aerian North Wind imediat după reorganizare. Avioanele au peste zece ani vechime, ceea ce afectează semnificativ calitatea serviciilor oferite.

În viitorul apropiat, conducerea companiei plănuiește să-și reînnoiască flota de avioane și pune pe ordinea de zi achiziționarea a trei noi aeronave civile marca Boeing.

Geografia zborurilor companiei aeriene Pegasus Fly

Pegasus Fly zboară pe cincizeci de rute. Zboruri operează în Rusia și către cele mai populare destinații turistice. Cel mai adesea, destinația finală sunt aeroporturile din Europa, Asia și Africa. Dintre orașe, principalele destinații sunt Simferopol, Soci și Blagoveshchensk.

De anul trecut, Pegasus Fly cooperează activ cu statul în cadrul programului de subvenționare a transportatorilor aerieni. Compania operează zboruri la preț redus către Orientul Îndepărtat și Crimeea, care a crescut semnificativ traficul anual de pasageri. În plus, pasagerii companiilor aeriene care zboară spre Simferopol profită cu succes de oportunitatea de a ajunge în orașele stațiuni folosind un transport confortabil. Orașele care participă la program includ și faimoasele stațiuni din Crimeea.

Nivel de serviciu pentru pasageri

Compania aeriană, care poate fi găsită aproape peste tot, adesea nu aduce serviciul de la bord la cel mai înalt rating. Mulți pasageri ratează serviciile suplimentare pe care le oferă alți transportatori aerieni. De exemplu, clienții companiei nu pot beneficia de un program special de bonusuri; operatorul aerian pur și simplu nu îl are. În plus, este destul de greu să găsești programe promoționale pentru vânzarea biletelor Pegas Fly.

Bagajul pe care un pasager al companiei are voie să le poarte cu el poate ajunge la treizeci de kilograme. Acest lucru este valabil pentru clasa business. Turiștii care zboară în economie se pot aștepta la o limită de douăzeci de kilograme. Cu toate acestea, aveți voie să luați bagajele de mână și cărucioarele pentru copii în cabină.

Mesele la bord sunt asigurate în funcție de clasă, astfel încât clasa business are câteva avantaje în alegerea alimentelor și băuturilor. La zborurile pe distanțe lungi, pasagerii primesc două mese pe zi și băuturi răcoritoare nelimitate. Alcoolul la bord este strict interzis.

Caracteristicile companiei aeriene Pegasus Fly

Este de remarcat faptul că transportatorul aerian Krasnoyarsk lucrează activ la calitatea serviciilor oferite. Pegasus Fly cooperează cu încredere cu alte companii și face schimb de experiență.

În fiecare an apar rute noi. Unele dintre ele sunt sezoniere. De exemplu, aceasta include un zbor de la Moscova la Khabarovsk. Se efectuează doar iarna. Multe destinații turistice apar și sunt anulate, în funcție de sezonul de vârf sau de jos din diferite țări în care touroperatorul Pegas Touristik vinde tururi.

Cum să cumpărați bilete de avion ieftine pentru zboruri charter Pegasus Fly?

Cei mai mulți călători cu experiență cumpără bilete de avion prin motoarele de căutare de pe Internet. În cazul lui Pegasus Fly, acest lucru este posibil, dar nu uitați că majoritatea locurilor sunt alocate clienților care au achiziționat pachete turistice Pegasus Touristik. Prin urmare, dacă sunteți interesat de bilete de avion ieftine, atunci aveți grijă de acest lucru cu câteva luni înainte de plecarea preconizată.

Cel mai bine este să vă faceți alegerea cu trei luni înainte de călătorie, atunci există șanse mari de a cumpăra cel mai profitabil bilet de avion pe care îl poate oferi Pegasus Fly. Recenziile turiștilor experimentați indică faptul că cele mai convenabile zile pentru achiziționarea biletelor online sunt marți și miercuri.

Înregistrarea pentru un zbor: online sau de modă veche?

Recent, mulți călători preferă check-in online pentru zboruri. Desigur, are o serie de avantaje față de așteptarea obișnuită a oricărui turist în fața ghișeului Pegas Fly. Înregistrarea online vă permite să evitați cozile și să vă alegeți propriul loc la bord. Acest lucru este valabil mai ales dacă o familie cu copii pleacă în vacanță și vrea să stea pe locuri adiacente lângă fereastră. Înregistrarea online se deschide de obicei cu două zile înainte de plecare.

Din păcate, Pegasus Fly nu oferă check-in pentru zboruri în toate orașele Rusiei. Doar unele aeroporturi sunt incluse în lista locațiilor din care puteți face check-in online.

Pegasus Fly Airlines: recenzii

Printre numeroasele comentarii pe care călătorii le lasă despre transportatorul aerian Krasnoyarsk, o mulțime este dedicată problemei „Pegasus Fly” abuzează cu adevărat de acest lucru și nu poate rezolva în niciun fel o problemă atât de gravă. Întârzierile au un impact deosebit de negativ asupra călătoriilor cu multe zboruri de legătură. Acest lucru poate duce la pierderea a două sau trei zile de odihnă mult așteptată. Pasagerii sunt sfătuiți să cumpere bilete de avion numai pentru zboruri directe, care sunt furnizate în cantități mari de compania aeriană Pegasus Fly.

Companiile aeriene Pegas Fly are un nume legal ușor diferit - Ikar Airlines LLC. Acesta este un transportator aerian rus al cărui aeroport principal este Yemelyanovo (Krasnoyarsk). Principalul domeniu de activitate este transportul aerian de pasageri în țară și în străinătate, precum și satisfacerea solicitărilor din partea operatorilor de turism. Site-ul oficial al companiei aeriene Pegasus Fly - Pegasfly.com.

Istorie, rute și flotă

Anul înființării transportatorului aerian este considerat a fi 1993, când la Magadan a fost creată o organizație pentru transportul de mărfuri și stingerea incendiilor folosind elicoptere Mi-8. Principala întorsătură în activitate a venit în 2013, când compania aeriană a fost răscumpărată, iar după un timp a obținut acces la zboruri internaționale. În următorii câțiva ani, au fost achiziționate noi avioane, iar geografia zborurilor charter s-a extins.

Flota companiei aeriene Pegasus Fly a fost completat cu mai multe avioane, iar astăzi numărul lor total este de 8, iar vârsta medie a flotei este de 17,3 ani. Aeronava Pegasus Airlines:

• Boeing 737 - 2.

• Boeing 767 - 6.

În timpul operațiunii, cinci avioane au fost scoase din serviciu. Până în 2014, flota includea patru avioane Boeing 757, precum și un Boeing 767. Ulterior, aceștia au fost „pensionați”.

În timpul activității companiei au avut loc următoarele incidente de urgență::

• 03.2016 Avionul Pegasus Fly a aterizat de urgență la Irkutsk. Aeronava zbura de la Moscova (Sheremetyevo) la Khabarovsk. Nevoia de aterizare a fost cauzată de activarea detectorului de fum.
• 18 ianuarie 2017 un avion care zboară Perm-Cam Ranh (Vietnam) a aterizat de urgență la Krasnoyarsk din cauza contaminării unuia dintre compartimentele toaletei.

Avioanele Pegasus Fly zboară din Domodedovo (Moscova), precum și de pe aeroporturile din Perm, Bratsk, Irkutsk, Krasnodar, Surgut, Blagoveshchensk și din alte orașe ale Federației Ruse. Din aprilie 2015, rețeaua de rute a zborurilor regulate a crescut. Au apărut zboruri din Moscova către Khabarovsk, Krasnoyarsk, Sankt Petersburg, Magadan, Simferopol și Blagoveshchensk. Compania aeriană oferă, de asemenea, zboruri charter către Barcelona, ​​​​Burgas, Bangkok, Phuket, Djerba și alte orașe din diferite părți ale lumii.

Site-ul oficial al companiei aeriene Pegasus Fly

Informații despre companie, flotă, detalii de contact, reguli pentru bagaje, cum să plătească și să cumpere un bilet cu compania aeriană Pegasus Fly pot fi accesate prin intermediul site-ului oficial pegasfly.com. Resursa online are o interfață simplă, iar meniul principal se află în partea de jos a site-ului.

Accesând categoria corespunzătoare a site-ului, puteți rezolva următoarele sarcini:

• Verificați și cumpărați un bilet de avion.

• Înregistrați-vă pentru zborul dvs.
• Aflați orarul exact al zborului.
• Studiați regulile de transport.
• Aflați cum să cumpărați, să plătiți și să returnați un bilet.
• Citiți știrile și aflați informații de contact.
• Uită-te la harta zborului.

În partea de sus a site-ului oficial al companiei aeriene Pegas Fly există o tablă online cu care puteți selecta un bilet potrivit. Este suficient să specificați orașul de plecare și sosire, data plecării (direct și retur), numărul de pasageri și clasa de zbor.

Pentru pasagerii obișnuiți ai companiei aeriene Pegasus Fly, check-in-ul pentru un zbor este o chestiune de câteva minute, deoarece cunosc condițiile transportatorului și fac rapid și înțelept alegerea corectă. Cum mă pot înregistra? Cum diferă check-in-ul online Pegay Fly față de procedura obișnuită și ce cerințe trebuie să rețineți? Să luăm în considerare aceste caracteristici în detaliu.

Versiunea „învechită” a înregistrării electronice

De la sfârșitul lunii martie 2017, charterele transportatorului Pegas Fly zboară din Moscova (Aeroportul Sheremetyevo). În consecință, pasagerii se pot face check-in pentru zborul lor aici și parcurg toți pașii necesari. Aceasta este o metodă alternativă de înregistrare electronică, care este folosită de mulți clienți Pegasus Fly.

Toate procedurile sunt efectuate la ghișeele speciale, de unde decolează aeronava. Pentru zborurile interne, rezerva de timp ar trebui să fie de la 2 ore sau mai mult, iar pentru zborurile internaționale - de la 3 ore. Dezavantajul acestei metode este necesitatea de a ajunge la aeroport în avans și de a sta la coadă pentru a fi supus procedurilor necesare.

Pentru a face check-in pentru un zbor către Sheremetyevo, trebuie să găsiți terminalul „D” și să mergeți la unul dintre ghișee (93 sau 99). Vă rugăm să rețineți că numai ora locală este indicată în timpul procesului de plată.

Condiții pentru înregistrarea online pe site-ul oficial al Pegasus Fly

Oamenii care sunt obișnuiți să economisească timp și să folosească fiecare minut în mod profitabil preferă o altă opțiune - înregistrarea online pe site-ul oficial al companiei aeriene Pegasus Fly.

Trebuie îndeplinite următoarele condiții:

• Disponibilitatea unui document de călătorie eliberat prin internet. Înregistrarea online se face folosind un bilet electronic.
• Pasagerul circulă într-una din direcțiile indicate în tabel. Poate fi un zbor regulat sau charter (nu contează). Când efectuați zboruri de tranzit, nu vă veți putea face check-in online la un aeroport „intermediar”.

• Pasagerul călătorește fără animale și nu aparține unei categorii speciale de clienți (copii neînsoțiți, persoane cu dizabilități și altele).

Înregistrarea pentru un zbor Icarus (Pegasus Fly): beneficii

Clienții Peges Fly ar trebui să fie conștienți de beneficiile pe care le primesc atunci când aleg check-in online cu un bilet electronic. Următoarele bonusuri merită evidențiate:

• Nicio legătură cu aeroportul. Toate activitățile se desfășoară prin intermediul unui computer conectat la rețeaua globală. Acest lucru este foarte convenabil și economisește timp.
• începe cu o zi (24 de ore) și se încheie cu o oră înainte de plecarea aeronavei.
• Spre deosebire de procedura clasică, atunci când trebuie să suportați o locație selectată automat, aici puteți face singur această lucrare. Există șansa de a alege un loc confortabil într-o parte potrivită a cabinei aeronavei.
• Posibilitatea de a imprima biletul imediat după înregistrarea online pe site-ul oficial al transportatorului Pegas Fly și apoi de a utiliza documentul la aeroport.

Când nu este posibilă înregistrarea online?

Ikar Airlines impune o serie de restricții care nu vă permit să faceți check-in online. Așadar, dacă aveți bagaje sau bagaje de mână la îndemână, va trebui să mergeți la ghișeul de check-in pentru a verifica articolele pe care le aveți la îndemână. De asemenea, merită evidențiate o serie de alte restricții:

• Transportul unui grup de persoane (10 persoane sau mai mult).
• Nevoia de leagăn (atunci când zbori cu un bebeluș sub 2 ani).
• Când este însoțit de un pasager (persoană cu handicap, copil).
• Asigurarea unui loc pentru o persoană care călătorește cu un copil sub 2 ani.

La poartă, clientul companiei aeriene trebuie să prezinte un bilet. Dacă, după înregistrarea pe site-ul oficial al companiei aeriene Pegasus Fly, nu ați reușit să vă imprimați cartea de îmbarcare, trebuie să contactați angajatul transportatorului de la ghișeu și să-i cereți să facă această activitate. Vă rugăm să rețineți că check-in-ul se închide cu 40 de minute înainte de plecarea navei. La înregistrarea bagajelor, merită să studiați în prealabil standardele stabilite de transportator.

Ce altceva trebuie luat în considerare?

În timpul procesului de înregistrare online pe site-ul Icarus (Pegasus Fly), trebuie luate în considerare o serie de puncte:

• Dacă se dorește, pasagerul are dreptul de a schimba scaunul care a fost selectat anterior. Pentru a face acest lucru, trebuie să mergeți la diagrama aeronavei, să selectați un alt loc și să salvați modificările.
• Vă rugăm să rețineți că va trebui să treceți prin controlul de securitate la aeroport, așa că este indicat să ajungeți mai devreme.
• Scaunul ales în timpul înregistrării electronice este păstrat de pasager, însă compania aeriană își rezervă dreptul de a-l ajusta dacă este nevoie urgentă.

• Pentru a schimba sau returna un bilet, este recomandat să contactați locul de unde ați achiziționat cartea de îmbarcare.
• Înainte de a parcurge toate procedurile, ar trebui să studiați permisiunea de bagaj și regulile de comportament la bord.
• Dacă nu aveți numărul biletului la îndemână, nu veți putea face check-in online pentru Pegasus Fly.
• Vă rugăm să rețineți că numărul documentului de îmbarcare conține 13 cifre. Când introduceți un număr, introduceți înaintea setului de caractere principal. „000” - pentru charter (patru cifre în număr), „216” - zboruri regulate (numărul începe cu opt), „770” - și pentru zboruri regulate (trei cifre în număr).

Pegas Fly este un transportator aerian care oferă transport charter și de pasageri. Se străduiește să facă zborurile cât mai accesibile. Vizitând site-ul oficial al companiei aeriene Pegasus Fly http://pegasfly.ru, puteți selecta destinația care vă interesează și puteți cumpăra un bilet de avion.

Pegasus Fly Airlines se numea inițial Icarus și a fost fondată în 1993. Era o organizație care oferea servicii de transport de mărfuri și de stingere a incendiilor. Flota includea elicoptere din seria Mi-8. După 20 de ani, compania a fost cumpărată și a deschis accesul la zboruri internaționale. Mai târziu a fost redenumită Pegas Fly.

Acum Pegasus Fly oferă diferite direcții din capitală: Moscova-Khabarovsk, Moscova-Blagoveshchensk, Moscova-Magadan. Puteți zbura către Soci sau Simferopol din diferite orașe: Kemerovo, Novosibirsk, Krasnoyarsk, Nijnevartovsk, Ekaterinburg, Samara, Ufa, Kazan, Perm, Irkutsk. Programele charter sunt implementate în Thailanda, Vietnam, Iordania și Tunisia. De asemenea, se organizează transport în Bulgaria, Grecia, Cipru și Insulele Baleare.

Cumpărați un bilet de pe site-ul oficial Pegas Fly

Ai nevoie de un bilet de avion ieftin pe Pegasus Fly Airlines? Faceți o rezervare pe pagina Pegasfly.ru. Mai întâi, uitați-vă la program, unde sunt publicate numele și datele zborurilor, apoi accesați pagina principală din secțiunea „Retur și înapoi” (se deschide în mod implicit).

Procedura de rezervare:

1. Indicați direcția, data, numărul de pasageri și clasa. Dacă plănuiți o călătorie dus, vă rugăm să accesați secțiunea One Way. Faceți clic pe Găsiți.
2. Verificați informațiile și faceți clic pe butonul „Carte”.
3. Citiți termenii tarifului propus, apoi faceți clic pe „Rezervați”.
4. Introduceți datele dumneavoastră personale: numele complet, sexul, data nașterii, cetățenia, seria și numărul pașapoartelor, telefon, e-mail.
5. Cei care doresc să cumpere bilete cu asigurare pot alege programul „Aer” sau „Anularea călătoriei”. În primul caz, se plătesc încă 275 de ruble pentru înregistrare, în al doilea – 600 de ruble.
6. Vă rugăm să indicați metoda dvs. de plată. Puteți plăti cu carduri bancare: Visa Classic, MasterCard, Sberbank Visa Electron sau Maestro.
7. Bifați caseta din secțiunea „Am citit și sunt de acord”. Faceți clic pe „Carte”.

După achiziționarea unui bilet electronic, veți primi o chitanță de itinerar pe e-mail. Indică numele zborului achiziționat, data de plecare/sosire. Imprimați documentul și luați-l cu dvs. la aeroport.

Clasele de servicii și costul zborului Pegasus Fly

Economy este cea mai ieftină opțiune de zbor. De exemplu, un zbor Simferopol-Khabarovsk este achiziționat pentru 19.985 de ruble, iar un zbor Moscova-Blagoveshchensk pentru 32.185 de ruble. pentru o persoana. Puteți transporta gratuit bagaje de până la 10 kg.

„Business class” – cumpărat de oameni obișnuiți să călătorească confortabil. Limita permisului de bagaj neplătit crește la 32 kg. Costul unui zbor de la Simferopol la Khabarovsk cu Pegasus Fly va fi de 70.185 de ruble, iar de la Moscova la Blagoveshchensk – 39.185 de ruble.

Compania aeriană oferă periodic tarife speciale. Cu cât sunt mai ieftine, cu atât sunt mai stricte condițiile de utilizare (date fixe de plecare, număr limitat de locuri în cabină). Vă rugăm să citiți toți termenii și condițiile înainte de a cumpăra un bilet.

Ofertele speciale sunt postate pe pagina principală a site-ului oficial. Mai întâi, selectați unul dintre cele publicate, apoi urmați linkul „Afișați toate ofertele speciale”. Atunci călătoria va fi foarte ieftină. De exemplu, un bilet promoțional Krasnoyarsk-Soci poate fi achiziționat pentru 10.285 de ruble.

Mese la bordul Pegasus

Compania aeriană este atentă la selecția furnizorilor și participă la degustări la semnarea acordurilor de cooperare. Pasagerii li se oferă mese diferite în funcție de clasă. „Clasa economică” – servește băuturi răcoritoare, ceai sau cafea. Se oferă unul dintre cele două feluri de mâncare. Setul depinde de raza de zbor:

• până la 1,5 ore – apă, apă de fructe;
• de la 1 oră 31 minute la 5 ore – set „Sandwich”;
• de la 5 ore 01 minute la 9,5 ore – mese calde (mese, gustări, băuturi calde și reci);
• mai mult de 9,5 ore – mese calde și un set „sandwich”.

Celor care zboară „Business Class” prin intermediul companiilor aeriene Pegasus Fly li se oferă o gamă de 3-4 feluri de mâncare, băuturi alcoolice/răcoritoare, ceai/cafea. Dacă călătoria durează mai puțin de o oră, se servesc suc și apă. Pentru călătorii mai lungi - seturi de sandvici și mese calde.

Înregistrare online pentru un zbor Pegasus Fly

Vă puteți face check-in pentru zborul dvs. online pe site-ul companiei aeriene. Întreaga procedură este simplă și clară. Ca urmare, vei economisi timp, vei putea să-ți alegi locul și să-ți imprimi cartea de îmbarcare. Conditii de promovare:

• trebuie să fi fost achiziționat un bilet electronic;
• nu lua animale de companie cu tine;
• călătoriți regulat cu zboruri charter din Abakan, Astrakhan, Bratsk și alte orașe.

Vă rugăm să rețineți că pentru pasagerii care se înregistrează pentru un zbor prin intermediul site-ului web, accesul se deschide cu 24 de ore înainte de plecare și se închide cu 1 oră. Dacă operați un zbor de tranzit, nu puteți parcurge această procedură la aeroportul stației intermediare.

Instrucțiuni pas cu pas pentru check-in online pentru un zbor Pegasus Fly:

1. Deschideți site-ul web http://pegasfly.ru și selectați secțiunea corespunzătoare;
2. Citeste instuctiunile. Faceți clic pe butonul radio (stânga jos), apoi faceți clic pe butonul „Proceed to Web Registration”;
3. Scrieți numele, data și numărul zborului. Aici vă puteți înregistra folosind numărul dvs. de bilet electronic;
4. Verificați detaliile și selectați un loc;
5. Imprimați cartea de îmbarcare.

Finalizarea înregistrării online nu elimină cerința de a obține o etichetă de bagaj. Prin urmare, asigurați-vă că vă înregistrați în zona de bagaje înainte de zbor. Recepția începe cu 3 ore înainte și se termină cu 40 de minute înainte de plecare.

Regulile privind bagajele și bagajele de mână Pegas Fly

Bagaj de mana. Franțul de bagaj gratuit depinde de zborul ales. Pentru călătoriile interne, există o limită de greutate de până la 10 kg și o limită de dimensiune de cel mult 115 cm (în trei dimensiuni). Pe zborurile internaționale aveți voie să luați până la 5 kg cu dimensiuni maxime de 55x40x20.

Bagaj . Pentru a fi transportat gratuit, dimensiunea nu trebuie să depășească 203 cm (în trei dimensiuni). Limita de greutate în clasa Economy este de până la 10 kg, în clasa Business – până la 32 kg.

Din 04.12.2017, taxa pentru depasirea standardelor se face tinand cont de numarul de locuri. Până la această dată, conceptul de greutate era în vigoare. Plata suplimentară pentru depășirea normelor pentru biletele achiziționate înainte de 12.04.17 se face la tarifele anterioare. Acum concentrați-vă pe următoarele date:

Franta de bagaj gratuita

Bagaj verificat

Au fost stabilite următoarele reguli privind permisiunea de bagaje gratuită:

• când rezervați un tur din 15 martie 2019 și ulterior pentru plecări din 1 mai 2019:
  Economic- 1 loc pana la 15 kg
  Afaceri- 1 loc pana la 30 kg
• când rezervați un tur înainte de 15 martie 2019 și plecați atât înainte, cât și după 1 mai 2019:
  Economic- 1 loc pana la 20 kg
  Afaceri- 1 loc pana la 30 kg

Bagaj de mana

Au fost stabilite următoarele standarde privind bagajele de mână pentru rutele interne și internaționale:
dimensiuni maxime bazate pe suma a trei dimensiuni și fiecare dimensiune în special nu depășește 115 cm (55x40x20 cm).

Pe anumite rute și pentru anumite tarife pot exista excepții de la condițiile standard de bagaj gratuit. Pasagerul va fi anunțat despre acestea la rezervarea transportului.

Alocațiile gratuite pentru bagaje și bagaje de mână se aplică pasagerilor adulți, copiilor cu vârsta între 2 și 12 ani și copiilor sub 2 ani cu un loc asigurat.

Pentru copiii cu vârsta sub 2 ani care călătoresc fără loc separat este permisă doar un bagaj gratuit, care este 1 bucată care cântărește cel mult 10 kg și suma celor trei dimensiuni nu mai mult de 203 cm. Bagajul de mână nu este furnizat.

Combinarea a două bagaje într-una singură este posibilă cu o greutate totală de până la 30 kg.

Franțul de bagaj gratuit nu se aplică pentru:
– bunurile pasagerului, indiferent de numele și destinația acestora, ale căror dimensiuni la ambalare depășesc 203 cm (dimensiunea totală a celor trei dimensiuni ale fiecărui bagaj), astfel de bagaje sunt considerate supradimensionate;
– bagaj de mână cu o greutate mai mare de 10 kg sau dimensiuni care în suma a trei dimensiuni depășesc 115 cm (55x40x20cm).
– bunurile pasagerului, indiferent de numele și destinația acestora, cu o greutate mai mare de 30 kg per bucată, dar mai mică de 50 kg, astfel de bagaje sunt considerate grele. Bagajele cu greutate mai mare sunt înregistrate și transportate ca marfă;
– animale de companie (păsări), câini de serviciu și hrană pentru animal, cu excepția câinilor ghid care însoțesc pasagerii nevăzători.

Transportul bagajului menționat mai sus se plătește în funcție de greutatea reală a acestuia conform tarifelor de bagaje publicate, indiferent de celelalte articole ale pasagerului transportate ca bagaj.

La check-in, Pasagerul este obligat să prezinte pentru cântărire toate obiectele pe care le transportă, cu excepția obiectelor de care ar putea avea nevoie la îmbarcare, debarcare sau în timpul zborului:

• haină, blană, mantie sau pătură;
• husă;
• carte, revistă, ziar;
• medicamente, articole de igienă personală;
• geantă de mână sau dosar;
• hrana pentru copilul aflat in zbor;
• leagăn pentru un copil de până la 1 an;
• umbrelă sau baston;
• scaun pliant (carucior) pentru o persoana cu handicap etc.;
• diplomat/servieta;
• echipamente foto și video pentru amatori,
• buchet de flori;
• laptop (notebook, 1ap-tor).

• Indiferent de dimensiunile reale, articolele speciale ale pasagerului enumerate mai jos sunt considerate piese individuale de bagaj având în total trei dimensiuni de 135 cm:
  • sac de dormit; rucsac, ghiozdan sau geantă de drumeție; o pereche de schiuri cu echipament de însoțire; geanta cu echipament de golf; bicicleta; o pereche de schiuri nautice; echipamente de pescuit; echipamente sportive (arc, arbalete, săgeți sportive) și echipamente aferente, cu o greutate de cel mult 5 kg; un instrument muzical a cărui lungime nu depășește 100 cm.

• Franțele de bagaje gratuite nu se aplică pentru:
  • pentru bunurile Pasagerului, indiferent de numele și destinația acestora, ale căror dimensiuni ambalate depășesc 160 cm (dimensiunea totală de trei dimensiuni a fiecărui bagaj); pentru bunurile Pasagerului, indiferent de numele și destinația acestora, cu o greutate mai mare de 20 kg per bucată; pentru un televizor, casetofon, sistem stereo, PC cu o greutate mai mare de 10 kg per bucată; pentru flori, răsaduri de plante, ierburi alimentare, plante uscate, ramuri de copaci și arbuști cu o greutate totală mai mare de 5 kg; pentru corespondență și colete curier; pe animale, cu excepția unui câine ghid care însoțește un pasager orb/surd.

Transportul articolelor specificate, al plantelor și al corespondenței se plătește ca transport al excesului de bagaj în funcție de greutatea lor reală, indiferent de numărul de alte articole ale Pasagerului transportate ca bagaj.

Bagaje in exces

Pasagerul este obligat sa plateasca pentru transportul bagajelor, depășirea permisului de bagaj gratuit (15 kg), la tariful stabilit valabil in ziua platii, pentru intregul transport pana la destinatie.

Greutatea unei piese de bagaj în exces nu trebuie să depășească 30 kg. Bagajele care depășesc greutatea specificată sunt înregistrate ca marfă conform regulilor de transport de mărfuri.

Transportul bagajelor speciale

Binoclulurile, receptoarele radio și transmițătoarele radio, echipamentele foto și de filmare sunt acceptate pentru transport numai atunci când sunt ambalate în valize sau cutii. Pasagerul nu are voie să aibă aceste articole cu el sau să le folosească în timp ce se află la bordul aeronavei. Prin excepție, aveți voie să transportați camere video și echipamente de film și fotografie fără dreptul de a le folosi în timpul zborului.
Bateriile, cu excepția celor staționare, trebuie scoase din echipamentul radio.
Pentru a preveni interferențele în sistemele de comunicație și control ale aeronavei în timpul zborului, pasagerului i se interzice utilizarea jocurilor electronice, camerelor foto și video portabile, aparatelor de înregistrare video, telefoanelor mobile portabile, stațiilor radio, radio-urilor cu tranzistori și a altor echipamente electronice cu emitere, cu excepția aparatelor auditive, a echipamentelor cardiace și a ceasurilor cu alarmă electronice, calculator, laptop și magnetofon portabil (player).

Echipament de schi
Un set de echipament de schi include: 1 pereche de schiuri sau o placă de schi, bețe, clăpari și se transportă gratuit dacă greutatea totală a bagajelor transportate, împreună cu echipamentul de schi, nu depășește normele de liberă stabilitate pentru această destinație.
Dacă există un exces de bagaj total și greutatea maximă a echipamentului de schi (schiuri sau placă de schi, bețe de schi, clăpari) nu depășește 15 kg, atunci un set este supus plății pentru 3 kg sau în funcție de greutatea reală (indiferent este mai mic), iar excedentul real este, de asemenea, supus locului(lor) de plată a bagajelor care urmează să fie înregistrate.

Din ultima duminică a lunii octombrie până în ultima duminică a lunii martie, pe zborurile regulate ale transportatorului, pe lângă permisiunea de bagaj gratuită, indiferent de clasa de serviciu, este permis transportul gratuit al unui set de echipament (ski/ski/snowboard). . Setul de echipament include: o pereche de schiuri cu o pereche de bețe (sau snowboard), precum și echipament suplimentar (cască, ochelari de protecție, îmbrăcăminte specială și încălțăminte) cu o greutate totală de cel mult 10 kg, fără restricții de mărime. Setul de echipament trebuie ambalat într-o cutie specială; o pereche de cizme poate fi ambalată separat. Bagajele pasagerilor trebuie cântărite separat de echipamentul de schi și se aplică regulile generale privind bagajele. Echipamentul de schi peste 10 kg per pasager se plătește la tarifele actuale pentru bagaj în exces pe această rută. In cazul combinarii normelor de transport echipament de schi, greutatea unei piese nu trebuie sa depaseasca 32 kg. Un bagaj de peste 32 kg este considerat un bagaj supradimensionat și se plătește la tarifele pentru exces de bagaj pentru o anumită rută, în funcție de greutatea reală, indiferent de cantitatea totală de bagaje pe care o deține pasagerul. Transportul echipamentului de schi nu necesită confirmarea transportatorului.

Echipament de golf
Un set de crose de golf este transportat gratuit dacă greutatea totală a bagajului transportat, împreună cu setul de golf, nu depășește standardele de liberă stabilite pentru acest traseu. Dacă există un exces total de bagaj (greutatea maximă a unui set de golf nu este mai mare de 15 kg), atunci un set este supus plății numai pentru 6 kg sau în funcție de greutatea reală (oricare dintre acestea este mai mică) și de valoarea reală. excesul de bagaj(e) care face obiectul înregistrării este, de asemenea, supus plății.
În cazul în care pachetul depășește 15 kg, atunci fiecare kilogram suplimentar este supus plății la tariful curent pentru excesul de bagaj pe această rută.

Echipament de apă (schiuri nautice, placă de surf)
Se transportă gratuit un set de schiuri nautice dacă greutatea totală a bagajului transportat, împreună cu echipamentul de apă, nu depășește standardele de liberă stabilitate pentru această rută.
Dacă există un exces total de bagaj și greutatea maximă a echipamentului de apă (schiuri sau placă de surf) nu este mai mare de 15 kg, atunci un set este supus plății pentru 3 kg sau în funcție de greutatea reală (oricare dintre acestea este mai mică), iar excesul de bagaj real este, de asemenea, supus unei plăți, sub rezerva înregistrării.
În cazul în care pachetul depășește 15 kg, atunci fiecare kilogram suplimentar este supus plății la tariful curent pentru excesul de bagaj pe această rută.

Transport de bețe de hochei și bețe de atletism
Transportul bețelor de hochei și bețelor de atletism nu este inclus în bagajele gratuite și se percepe la tarifele pentru bagaje supradimensionate stabilite în fiecare dintre ambele sisteme de bagaje.

Transport de instrumente muzicale
Transportul instrumentelor muzicale se efectuează atât în ​​portbagaj, cât și în habitaclu.
La transportul instrumentelor muzicale în cabina pasagerului se aplică regulile de transport pentru bagajele transportate pe scaunul pasagerului.

Transport de scaune cu rotile
Scaunele cu rotile cu bateriile încărcate uscate se transportă în portbagaj, cu condiția ca bateria să fie deconectată, clema bateriei să fie izolată pentru a preveni scurtcircuitul accidental, iar bateria să fie fixată bine de scaunul cu rotile. Scaunele cu rotile cu baterii cu gel pot fi transportate fara a deconecta bateria, cu conditia ca borna bateriei sa fie izolata.
Transport de scaune cu rotile cu baterii electrolitice tipul se efectuează în portbagaj, cu condiția ca bateria să fie deconectată, clema bateriei să fie izolată, bateria să fie ambalată într-un recipient cu material absorbant și marcată corespunzător.
Comandantul aeronavei trebuie să fie informat cu privire la locația în care este încărcată bateria cu electrolit.

Transportul unei biciclete
Bicicleta trebuie să fie înregistrată și ambalată ca un bagaj supradimensionat; trebuie asamblată și ambalată într-o cutie.
Transportul unei biciclete este gratuit dacă greutatea totală a bagajului transportat, inclusiv a bicicletei, nu depășește standardele libere stabilite (greutate maxim 20 kg, dimensiune totală trei dimensiuni maximum 203 cm) în această direcție.
Dacă greutatea bicicletei și a altor bagaje este mai mare de 20 kg, dar nu mai mult de 32 kg, atunci pentru fiecare kilogram de greutate în exces veți fi taxat la tariful stabilit.

Articole și substanțe nu sunt acceptate pentru transport

• Pentru a asigura siguranța zborului, următoarele articole și substanțe care pot cauza prejudicii pasagerilor, aeronavei sau bunurilor de la bordul aeronavei companiei aeriene nu sunt acceptate pentru transport ca bagaj:
  • canistre de gaz și cartușe pentru pistoale cu gaz (revolvere) umplute cu efecte nervoase paralitice și lacrimogene; explozivi și obiecte umplute cu acestea, mijloace de explozie, muniții, substanțe luminoase și rachete; gaze comprimate și lichefiate, gaze de uz casnic (butan-propan etc.); substanțe toxice otrăvitoare și iritante; solide și lichide inflamabile; materiale și substanțe caustice corozive sau oxidante; materiale magnetizate; materiale radioactive; serviete și valize echipate cu dispozitive de siguranță, mercur și alte substanțe, mărfuri și obiecte care se încadrează în caracteristicile substanțelor, încărcăturii și obiectelor menționate mai sus care ridică îndoieli cu privire la siguranța transportului lor și pot fi folosite pentru incendiere, explozie sau amenințare. viețile pasagerilor și ale membrilor echipajului aeronavelor.

• Lista substanțelor și articolelor interzise pentru transportul pasagerilor cu aeronavele civile este stabilită de Organizația Aviației Civile Internaționale (ICAO).
  • preparate biologice (conserve de sânge etc.); animale și păsări, animale cu blană și reptile (șerpi); semințe de pește, albine și alte insecte.

• Articole care, în opinia Companiei Aeriene, din cauza greutății, dimensiunii sau altor caracteristici, nu sunt acceptabile pentru transport ca bagaje;
  • articole al căror transport este interzis de legile, reglementările, regulile și reglementările organismelor guvernamentale ale Federației Ruse, precum și țara către, de la sau prin teritoriul căreia se efectuează transportul.

Articole și substanțe acceptate pentru transport în cantități limitate

• Pasagerii pot transporta următoarele substanțe și articole în cantități limitate și cu permisiunea companiei aeriene:
  • băuturi alcoolice (produse de vin și vodcă) în ambalaje comerciale nedeteriorate în cantitate de 2 litri (4 recipiente) per Pasager; parfumuri, colonii in cantitate de 100 ml per Pasager; medicamente și articole de toaletă în cantități care nu depășesc 0,5 kg sau 0,5 litri per Pasager: lac de unghii, lichid pentru păr în ambalaj cu aerosoli, precum și lichide răcoritoare cu o bază de lac alcoolic în ambalaje din fabrică nedeteriorate în cantitate de 0,2 litri pe Pasager; brichete și doze de gaz lichefiat pentru brichete – 1 bidon per Pasager; termometre medicale (termometre) nu mai mult de unul per pasager; tonometre cu mercur în cazuri standard, nu mai mult de unul per pasager; barometre și manometre cu mercur, ambalate în recipiente speciale sigilate; butelii mici de oxigen sau gaz de aer necesare în scopuri medicale; gheață carbonică în cantitatea necesară pentru răcirea produselor perisabile transportate de Pasager; esență de oțet 0,5 l per pasager; produse din tutun de uz personal 200 buc.

Cântărirea suplimentară a bagajelor de mână - Cam Ranh (Vietnam)

Atenţie! Datorită problemelor în curs de desfășurare cu bagajele de mână supraponderale, a fost introdusă cântărirea suplimentară a bagajelor de mână înainte de îmbarcarea în avion, care se realizează pe cântare electronice certificate. Nu sunt supuse re-cântăririi numai bunurile achiziționate în magazinele DUTY FREE, dintre care doar 2 în holul de plecare al Aeroportului Cam Ranh, acestea trebuie să fie Ambalat în polietilenă sigilată cu simboluri corespunzătoare. Vă rugăm să rețineți că în zona de plecare, pe lângă magazinele oficiale DUTY FREE, există magazine care vând cafea, ceai, suveniruri etc.”

Zborul copiilor

Pasagerul are dreptul de a transporta un copil cu vârsta sub 2 ani fără a asigura un loc.
Biletul trebuie să indice data nașterii copilului. Un pasager care însoțește un copil este obligat să prezinte companiei aeriene (sau unui agent autorizat) un document care confirmă vârsta copilului la achiziționarea unui bilet și la check-in. Compania aeriană (sau agentul său autorizat) are dreptul de a verifica vârsta copilului. Vârsta copilului este determinată separat pentru fiecare segment de transport.

Zborul copiilor neînsoțiți

Minori neînsoțiți (UM) – copii în vârstă de la 5 la 12 ani care călătoresc fără părinți și neînsoțiți de un pasager adult sub supravegherea transportatorului, în conformitate cu regulile actuale ale companiei aeriene. La cererea părinților (tutorilor), serviciul se aplică copiilor de la 12 la 16 ani.

Conditii de acceptare pentru transport.

• Un copil este acceptat la transport neînsoțit dacă:
  • există acordul prealabil al companiei aeriene pentru transportul unui copil neînsoțit;
  • persoanele însoțitoare rămân cu copilul la aeroportul de plecare până la îmbarcarea în avion;
  • copilul va fi întâmpinat la aeroportul de sosire;
  • transportul copilului se plătește în conformitate cu regulile și tarifele în vigoare.

Serviciul de însoțire a copiilor cu vârste între 5 și 12 ani este obligatoriu, între 12 și 16 ani se asigură la cererea părinților/tutorilor.

• Copil neînsoțit acceptat pentru transport dacă este disponibil:
  • bilet de avion;
  • un pașaport și/sau viză străină în funcție de regulile țării de intrare sau ale țării de reședință;
  • Consimțământul legal al cel puțin unuia dintre părinți, părinți adoptivi, tutori sau curatori pentru plecarea unui cetățean minor al Federației Ruse din Rusia, indicând perioada de plecare și statul în care pleacă.

Dacă unul dintre părinți, părinți adoptivi, tutori sau mandatari își declară dezacordul cu plecarea unui cetățean minor al Federației Ruse din Federația Rusă, problema posibilității plecării acestuia va fi soluționată în instanță.

Copiii neînsoțiți sunt acceptați la transport numai după ce părinții (reprezentanții legali) au completat și semnat o cerere de transport a unui copil neînsoțit și o cerere pentru un copil neînsoțit.
Conform articolului 20 din Legea Federației Ruse „Cu privire la procedura de părăsire a Federației Ruse și de intrare în Federația Rusă”, copiii - cetățeni ai Federației Ruse sub 18 ani, care zboară neînsoțiți, în plus față de un pașaport străin cu o viză (pentru transport internațional), care este obligatorie pentru toți copiii, trebuie să aibă un acord (împuternicire) notarizat (sau la consulat) pentru a călători de la unul dintre părinți, tutori, părinți adoptivi sau mandatari. În cazul în care copilul pleacă pentru o perioadă mai mare de 3 luni, acest consimțământ trebuie certificat și de autoritățile de tutelă și tutelă. Pe biletul de avion se notează prezența unei împuterniciri (consimțământ) sub semnătura persoanei care achiziționează biletul de avion, se eliberează o tabletă „Copil neînsoțit”, un plic cu cerere pentru transportul unui neînsoțit. copil și o cerere pentru un copil neînsoțit.

Procedura de intretinere

La aeroportul de plecare
Agentul înregistrează copilul neînsoțit ca pasager obișnuit și face o notă corespunzătoare în sistemul de control automat.
Este de preferat să alegeți un scaun la fereastră care oferă posibilitatea de a observa și îngriji copilul în timpul zborului. Copiii neînsoțiți nu au voie în rândurile de ieșiri de urgență, lângă bucătării, toalete sau zone cu echipamente de urgență.
Angajatul companiei de servicii responsabil cu îmbarcare primește copilul de la însoțitor, semnează cererea și poartă responsabilitatea personală față de copil până când acesta este predat însoțitorului de bord responsabil.

La aeroportul de transfer (tranzit).
La sosirea la aeroportul de transfer, copilul este predat de insotitorul de bord angajatului companiei de servicii care intalneste zborul, dupa care raspunde personal de copil pana cand acesta este predat insotitorului de zbor al urmatoarei curse.

La aeroportul de destinație (sosire)
La sosirea pe aeroportul de destinatie, copilul este predat de insotitorul de bord angajatului companiei de servicii care intalneste zborul, dupa care acesta raspunde personal de copil pana la predarea acestuia in greeters. Agentul are dreptul de a transfera copilul numai persoanei indicate în cerere ca „persoană primitoare”.

Servicii pentru copiii neînsoțiți la sosire
La primirea informațiilor despre sosirea unui copil neînsoțit, un angajat al companiei de servicii acceptă copilul cu documente de însoțire de la însoțitor de bord, iar după trecerea prin controlul pașapoartelor, personalul care deservește pasagerii în sala de sosire aranjează ca copilul să fie predat salutatorilor.

• Procedura de predare a copilului include:
  • anunțarea prin intermediul crainicului aeroportului a informațiilor despre necesitatea ca persoanele care întâlnesc copilul să ajungă la controlul vamal în sala de sosiri;
  • organizarea livrării bagajelor copilului la controlul vamal;
  • verificarea documentelor pentru a se asigura că numele persoanei cu care te întâlnește îndeplinește cererea de transport a copilului;
  • transferul copilului și bagajelor acestuia la persoanele de întâlnire cu acte.

În absența unui salutator, personalul companiei de servicii ia măsuri pentru a găsi salutatori, a plasa copilul pentru odihnă și mâncare și pentru a determina acțiuni ulterioare.

În aeroporturile internaționale, minorii neînsoțiți sunt procesați în conformitate cu reglementările locale aplicabile.

Călătorii pentru femeile însărcinate

Femeile însărcinate nu sunt pasageri bolnave. O femeie însărcinată trebuie să determine ea însăși posibilitatea de a utiliza transportul aerian, în funcție de starea ei de sănătate.

Transportul femeilor însărcinate se efectuează cu condiția ca transportatorul să nu fie responsabil pentru posibilele consecințe și/sau deteriorarea sănătății asociate transportului lor aerian, cu excepția cazurilor în care astfel de consecințe și/sau deteriorarea sănătății au fost cauzate de acțiunile vinovate ( inacţiune) a transportatorului.

Din motive de siguranță a zborului, este interzisă plasarea femeilor însărcinate în apropierea ieșirilor de urgență.

Locurile prioritare pentru femeile însărcinate de la bord sunt rândul nr. 5.

Zborul pasagerilor cu dizabilități

Transportul pasagerilor cu handicap si bolnavi

La transportul unui Pasager bolnav sau cu dizabilități, Compania Aeriană trebuie să primească un raport medical semnat de un medic înainte de zbor, care să cuprindă permisiunea de a-l transporta pe calea aerului, precum și cerințe speciale pentru condițiile de transport ale unui astfel de Pasager.

Transportul unei persoane cu dizabilități sau bolnave se efectuează cu condiția ca Compania Aeriană să nu poarte nicio răspundere față de Pasager pentru consecințele sale asupra acestuia, ceea ce este certificat de garanția Pasagerului.

După ce un pasager bolnav/persoană cu handicap este îmbarcat pentru un zbor, compania aeriană trebuie să notifice personalul de la sol din punctele de tranzit, transfer și destinație despre prezența unui pasager bolnav și/sau a unei persoane cu handicap la bordul aeronavei.
În cazurile în care pacientul nu poate fi mutat de pe targă pe scaun, posibilitatea transportului acestuia este determinată de un acord preliminar între Compania Aeriană și persoana care însoțește pacientul.

Compania aeriană are dreptul de a refuza transportul unui pacient pe targă dacă aeronava nu are condițiile necesare pentru transportul acestor pacienți.

Pentru persoanele bolnave și cu handicap, medicamentele, un scaun pliant (cărucior) transportat în cabină, și cârjele sunt transportate gratuit și nu sunt incluse în bagajul gratuit.
Un pasager transportat cu un scaun cu rotile electric poate fi transportat cu o persoană însoțitoare, în timp ce scaunul cu rotile electric este transportat în avion ca bagaj regulat de cală.

Compania aeriană furnizează informații către destinația sau punctul de transfer că există un pasager cu un scaun cu rotile la bord. Aceste informații indică numele pasagerului, locația căruciorului și bateriile electrice amplasate separat.

Pentru a asigura siguranța zborului, pentru a îndeplini cerințele tehnice sau operaționale, Compania Aeriană poate limita numărul sau poate refuza transportul de pasageri bolnavi (cu handicap) pe oricare dintre zborurile sale, chiar dacă este disponibilă o escortă calificată.

Transport de pasageri nevăzători/surzi

La transportul unui Pasager nevăzător/surd, Transportatorului trebuie să i se prezinte documentele relevante (certificat de pensie, certificat de pregătire specială pentru un câine ghid). Un pasager nevăzător/surd este transportat cu o persoană însoțitoare sau însoțit de un câine ghid. În cazul în care nu există o persoană însoțitoare, agentul, atunci când rezervă un loc pentru un pasager nevăzător/surd, trebuie să avertizeze Compania Aeriană cu privire la acest fapt pentru a asista acest pasager în timpul înregistrării și livrării la aeronave.

Atunci când un pasager nevăzător/surd este însoțit de un câine ghid, câinelui i se permite să călătorească gratuit în cabina de pasageri din clasa economică a aeronavei în depășirea permisului de bagaj gratuit. Pasagerul trebuie să aibă documente care să confirme deținerea și dresajul câinelui; câinele trebuie să aibă zgarda și bot. Un pasager cu un câine este așezat în rândurile din spate de scaune din habitaclu, iar câinele trebuie să fie legat de scaunul proprietarului de la picioarele acestuia.

Transportul animalelor

Transportul animalelor se efectuează numai după acordul prealabil cu aeroportul. Cu mai puțin de 5 zile înainte de plecare, trebuie să trimiteți o cerere de confirmare a transportului animalelor la următoarea adresă: .

Transportul animalelor, păsărilor, câinilor ghid și câinilor de serviciu pe zborurile aeriene se efectuează numai în clasa economică ca bagaj necalificat (bagaj de mână) în cabina aeronavei. Transportul animalelor de companie (păsări) și câinilor de serviciu în compartimentul pentru bagaje și marfă al aeronavei nu se efectuează.

Greutatea animalului de companie transportat și a containerului (cușcă) nu trebuie să depășească 8 kg. Dimensiunile containerului (cuștii) nu trebuie să depășească raportul de aspect: lungime nu mai mult de 60 cm, lățime nu mai mult de 35 cm, înălțime nu mai mult de 20 cm.

Pasagerul este obligat să informeze compania aeriană sau agentul acesteia cu privire la transportul animalelor de companie (păsări), a unui câine ghid, a unui câine de serviciu la efectuarea unei rezervări de transport sau la achiziționarea unui bilet de pasager, dar nu mai târziu de 48 de ore înainte de ora de plecare a zborului.